ヘルプ
- ここでは「よくある質問と回答」を掲載しています。
- 操作方法やサービスに関してわからない事がありましたら、こちらをご覧ください。
「ご近所ワンコを探せ！」とはどのようなサービスですか？
THE PUG-BUHI メンバーサービスに登録して頂いたワンちゃんを、様々な条件から検索できるサービスです。
「THE PUG-BUHI メンバーサービス」とはどのようなサービスですか？
無料のメンバー登録をして頂くと、ご自分のMYPAGEが作れるサービスです。
その他にも、ご登録者様同士でのMessage交換などもできます。
THE PUG-BUHI メンバーサービスについての詳細はこちらをご覧ください。
メンバーサービスは無料ですか？
THE PUG-BUHI のコンテンツは全て無料です。
今後有料化する予定もありません。
新規登録で「STEP2へ進む」をクリックしても次の画面に進みません。
登録内容にエラーが出ているかもしれません。
画面上部に赤い文字でエラーの内容が表示されているか確認してください。
エラー部分を修正して、再度「STEP2へ進む」をクリックしてください。
MYPAGE編集で画像が表示できません。
表示できる画像は、JPEG形式・50kb以内 のファイルに限られています。
表示画像についての詳細はこちらをご覧ください。
「メールアドレスを表示しない」が推奨になっているのはなぜですか？
最近の迷惑メール（スパムメール）は、WEB上に表示される情報を巡回ロボットが収集し、その情報を元に無作為に迷惑メールを送信しています。
セキュリティ的にもメールアドレスは非表示にする事をおすすめします。
新規登録・MYPAGE編集ができません。
THE PUG-BUHI メンバーサービスでは、Cookieを使用しています。
ブラウザのCookie設定を有効にしてから新規登録・MYPAGE編集を開始してください。
Message（メッセージ）が送れません。
Message機能はメンバー限定サービスですので、ログインが必要です。
メンバー登録をしていないお客様は、右の「新規登録」から無料登録をしてください。
Message（メッセージ）はどのくらい保存できますか？
Messageの保存件数は20件・保存期間は30日となっております。
それを超えると古いメッセージから自動的に削除される場合があります。
ユーザーID・パスワードを忘れてしまいました。
ワンちゃんを複数飼っている場合、どうすればよいですか？
THE PUG-BUHI メンバーサービスでは1つのメールアドレスに1つのユーザーIDを発行し、ワンちゃんを管理しています。
複数のワンちゃんをご登録する場合は、その数だけメールアドレスをご用意して頂く必要があります。
登録時に送られてきたパスワードを変更したいのですが。
申し訳ありませんが、セキュリティ上パスワードの変更は行っておりません。
登録したメールアドレスを変更したいのですが。
MYPAGEから登録メールアドレスの変更はできません。
メールアドレス変更希望の方は、以下の内容を [ webmaster@pug-buhi.com ] までご連絡ください。
- 件名：メールアドレス変更
- ユーザーID
- パスワード
- 旧メールアドレス
- 新メールアドレス
メンバー情報を削除したいのですが。
メンバー情報を削除すると、MYPAGE・Messageも一緒に削除されます。
削除希望の方は、以下の内容を [ webmaster@pug-buhi.com ] までご連絡ください。
- 件名：メンバーサービス退会
- ユーザーID
- パスワード
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